Google Benim İşletmem nasıl açılır?

Google Benim İşletmem ile Google İşletme Profili aynı şey mi?

Evet. Türkçede "Google Benim İşletmem" olarak bilinen Google My Business'ın adı Kasım 2021'deGoogle İşletme Profili oldu. Ayrı uygulama kaldırıldı; profilinizi artık doğrudan Google Arama ve Google Haritalar'dan yönetiyorsunuz. Eski adla aradığınızda da aynı ürüne ulaşırsınız.

Başlamadan önce hazırlayın

• İşletmenin gerçek adı: tabelanızda, faturanızda ne yazıyorsa o. Ada pazarlama ifadesi ya da parantez içinde konum eklemeyin; Google buna izin vermez ve profil askıya alınabilir.
• Adres ya da hizmet bölgesi: müşteri işletmenize geliyorsa adres; siz müşteriye gidiyorsanız hizmet verdiğiniz bölgeler.
• Telefon ve web sitesi: her konum için ayrı telefon numarası önerilir.
• Ana kategori: işinizi en iyi anlatan tek kategori (ör. "Diş hekimi", "Oto tamircisi").
• Çalışma saatleri ve birkaç gerçek fotoğraf: açtıktan sonra eklenecek.

Adım adım kurulum

1. Bilgisayarınızda Google hesabınıza girin. Yeni hesap açıyorsanız işletmenizin e-posta adresini kullanmanız önerilir.
2. business.google.com/create adresine gidin.
3. İşletmenizin adını yazın. Önerilen işletmeler arasında sizinki varsa onu seçin; başka biri zaten doğrulamışsa sahiplik talep etmeniz gerekir.
4. Ana kategorinizi seçip Sonraki'ye basın.
5. Müşterilerin gelebileceği bir yeriniz olup olmadığını belirtin. Çalışma saatlerinde orada personel varsaEvet deyip adresi girin ya da haritada işaretleyin; yoksa Hayır.
6. Hizmet bölgenizi ekleyin (şehir, ilçe ya da posta kodu; en çok 20 bölge).
7. Telefon numaranızı ve web sitenizi girip İleri'ye, ardından Son'a basın.
8. Doğrulamayı hemen başlatın (Şimdi doğrula) ya da sonraya bırakın.

Doğrulama: nasıl ve ne kadar sürer?

Doğrulama yöntemini siz seçmezsiniz; Google işletmenin türüne, bölgesine ve çalışma saatlerine göre size uygun olanları sunar. Karşınıza şunlardan biri ya da birkaçı çıkabilir:

• Telefon ya da SMS: işletme telefonuna gelen aramayla ya da kodla.
• E-posta: gelen e-postadaki adımlarla.
• Video kaydı ya da canlı görüntülü görüşme: işletmenin yerini ve size ait olduğunu göstererek.
• Kartpostal: adresinize postayla gelen 5 haneli kodla. Google'a göre kodlar genelde 14 gün içinde ulaşır ve 30 gün sonra geçersiz olur.

Adımları bitirdikten sonra Google bilgileri inceler; bu, Google'a göre 5 iş gününe kadar sürebilir. Profiliniz müşterilere doğrulamadan sonra görünür.

İşletmeniz zaten haritada çıkıyorsa

Bazen işletmeniz haritaya önceden eklenmiş olur. Google Arama'da ya da Haritalar'da işletmenizi bulun ve profildeki sahiplik bağlantısıyla profili talep edip doğrulayın. Yeni bir profil açmayın: Google işletme başına yalnız bir profil ister; birden fazla konumunuz varsa her konum için ayrı profil açılabilir.

Açtıktan sonraki ilk işler

1. Ana kategoriye ek olarak verdiğiniz diğer hizmetler için ek kategoriler seçin.
2. Çalışma saatlerini ve bayram, özel gün saatlerini girin.
3. İşletmenizden, işinizden ve ekibinizden gerçek fotoğraflar ekleyin.
4. Hizmetlerinizi tek tek yazın; açıklamayı düz Türkçeyle doldurun.
5. Müşterilerinize yorum bağlantınızı gönderin ve gelen her yoruma yanıt verin.

Sık yapılan hatalar

• İşletme adına pazarlama ifadesi ya da parantez içinde semt, şehir eklemek.
• Aynı işletme için ikinci bir profil açmak.
• Posta kutusu ya da orada çalışmadığınız sanal ofis adresi göstermek; Google bunları kabul etmez.
• İşinizle ilgisi zayıf bir ana kategori seçmek.