İçeriğe geç

Sık sorulanlar

Sık sorulanlar.

Fiyat, sözleşme, süre, Google Ads, SEO ve sektörlere göre bütün sorular tek sayfada. Burada olmayanı WhatsApp'tan sorun.

Sık sorulanlar

Genel

Ne kadar tutuyor?

Önce tek seferlik kurulum 30.000 ₺ + KDV (KDV dahil 36.000 ₺), sonra yerel paket 20.000 ₺/ay + KDV (KDV dahil 24.000 ₺). Birden çok şube için teklif veririz; bütün paketler fiyatlar sayfasında.

Sözleşme ne kadar sürüyor?

Aylık yenilenir, 30 gün önceden bildirimle bırakabilirsiniz. Cezai şart yok; fesih koşulları sözleşmede yazılıdır.

İlk 3'ü garanti ediyor musunuz?

Hayır, sıralamayı kimse garanti edemez. Ücretimiz sonuca bağlı: kurulumdan sonraki bir ayın ölçümünde, işletmenizin bulunduğu noktadan yapılan aramada 3 hedef kelimenizin hiçbirinde Haritalar'daki ilk 3 sonuç arasında değilseniz o ayın ücretini almıyoruz. Ölçüm kuralı sözleşmede yazılıdır. Aylık rapor her ayın 5'inde; gecikirse o ayın hizmet bedelinin %10'unu sonraki faturadan düşeriz.

Hesaplar kimin adına açılıyor?

Reklam ve profil hesapları sizin adınıza açılır. Bizimle çalışmayı bıraktığınızda erişimimizi kaldırırsınız; hesaplar ve geçmişleri sizde kalır.

Ne zaman sonuç görürüm?

Haritalar'da beklentimiz ilk hareketin 4–8 hafta içinde görülmesi (söz değil); SEO'da 3–6 ay. Google Ads'te reklamlar Google incelemesinden sonra yayına girer; optimizasyon 30–60 gün.

Yorum satın alıyor musunuz?

Hayır. Yorum yazmayız, satın almayız, teşvik vermeyiz; olumsuz yorumları engellemeyiz. Tüm müşterilerinize aynı tarafsız yorum davetini gönderen sistemi kurarız.

Google Ads mi, SEO mu?

İkisi sonuç sayfasında farklı yerlerde görünür: Google Ads üstteki sponsorlu bantta, SEO web sonuçlarında. Yerel bir işletmede ikisinin arasında Haritalar'daki ilk 3 sonuç durur. Hangisiyle başlayacağımızı sıranızı ölçtükten sonra birlikte seçeriz.

Rakibimle de çalışır mısınız?

Yerel paket ve üstünde, aynı ilçede aynı birincil kategoriden ikinci bir müşteri almıyoruz. Bu madde sözleşmede yazılıdır.

Raporu nasıl alırım?

Aylık rapor en çok 4 sayfalık bir PDF'tir; bağlantısı her ayın 5'inde, 23.59'a kadar WhatsApp'tan ya da e-postayla gönderilir. Rapor gecikirse o ayın hizmet bedelinin %10'unu sonraki faturadan düşeriz.

Ölçüm ayarları değişebilir mi?

Ölçüm ayarları açılış görüşmesinde yazılı sabitlenir ve her ay aynı kalır. Değişiklik yalnız yazılı onayınız ve yeni bir başlangıç ölçümüyle yapılır.

Haritada İlk 3

Haritada İlk 3 neleri kapsıyor?

Bir konum ve 3 hedef kelime için aylık İşletme Profili yönetimi: kategori, hizmet ve açıklama düzeni; ayda 4 duyuru ve 8 fotoğraf; tüm yorumlara 2 iş günü içinde yanıt ve tarafsız yorum davet sistemi; ayda bir, 3 kelimede harita sıralama ölçümü; her ayın 5'inde rapor ve 30 dakikalık görüşme.

Profilim yoksa ya da askıya alındıysa?

Profiliniz yoksa ya da doğrulanmamışsa açılış görüşmesinden önce birlikte çözeriz. Askıya alınmış bir profilin kurtarılması paketin dışındadır ve ayrıca fiyatlanır.

Google Ads yönetimi

Reklam bütçesini kime ödüyorum?

Yönetim ücreti reklam bütçesinden ayrıdır; reklam bütçesi doğrudan Google'a ödenir.

Yönetim ücreti ne kadar?

Yıllık 80.000 ₺/yıl + KDV (KDV dahil 96.000 ₺) ya da aylık 15.000 ₺/ay + KDV (KDV dahil 18.000 ₺). Kurulum ücreti ve ek ücret yok; reklam bütçesi ayrıca doğrudan Google'a ödenir.

Reklamlar ne zaman yayına girer?

Reklamlar Google incelemesinden sonra yayına girer; optimizasyon 30–60 gün.

Tıklama ya da müşteri garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Tıklama, arama ya da sıra garantisi vermeyiz. Aylık rapor her ayın 5'inde; gecikirse o ayın hizmet bedelinin %10'unu sonraki faturadan düşeriz.

Her sektörde reklam verilebilir mi?

Hayır. Diş kliniklerinde reklam ve tanıtım sağlık mevzuatına ve meslek kurallarına tabidir. Önce İşletme Profili ve bilgilendirici içerik; Google Ads yalnızca hukuk onaylı metinlerle. Avukatlık bürolarında Google Ads yönetmiyoruz. Reklam yasağına uygun yol: yalnız İşletme Profili ve bilgilendirici içerik.

SEO

SEO neleri kapsıyor?

Teklifte yazılı sayfalar ve kelime grupları; hedef kelimelerde aylık sıra ölçümü; her ayın 5'inde rapor ve 30 dakikalık görüşme.

Google'da ilk sayfayı garanti ediyor musunuz?

Hayır. Sıralamayı kimse garanti edemez. Aylık rapor her ayın 5'inde; gecikirse o ayın hizmet bedelinin %10'unu sonraki faturadan düşeriz.

Google sizi onaylıyor mu?

Hayır. Google SEO hizmetlerini doğrulamaz veya onaylamaz. raxads bağımsız bir ajanstır; Google ile bağlantılı değildir.

Haritalar mı, SEO mu?

İkisi sonuç sayfasında farklı yerlerde görünür: Haritalar'daki ilk 3 sonuç İşletme Profilinizden, web sonuçları sitenizden gelir. Hangisiyle başlayacağımızı sıranızı ölçtükten sonra birlikte seçeriz.

Siteme kim erişiyor?

Siteniz ve Search Console mülkünüz sizindir; bize yalnız işin gerektirdiği kapsamda erişim verirsiniz. Bizimle çalışmayı bıraktığınızda erişimimizi kaldırırsınız.

Web sitesi

Web sitesi ne kadar tutuyor?

Sayfa sayısı, içerik ve bağlantılara göre yazılı teklif veririz. Ne istediğinizi WhatsApp'tan yazın, birlikte netleştirelim.

Alan adı ve site kimin olacak?

Alan adı ve barındırma sizin adınıza açılır; site dosyaları da sizindir. Bizimle çalışmayı bıraktığınızda erişimimizi kaldırırsınız.

Mevcut sitemi yenileyebilir misiniz?

Evet. Önce mevcut sitenizin içeriğini ve adreslerini çıkarırız; eski adresleri yenilerine yönlendiririz ki aramadaki yeriniz kaybolmasın.

Site SEO'ya hazır mı gelir?

Teknik temel hazır gelir: başlıklar, açıklamalar, site haritası, yapısal veri ve hız. Sıralama için sürekli çalışma isterseniz SEO hizmetimiz ayrıdır.

Metinleri kim yazar?

Metinleri sizinle görüşerek biz hazırlarız; yayından önce onayınıza sunarız.

Haritalar ile bağlantısı var mı?

Site, İşletme Profilinizle aynı ad, adres, telefon ve saatleri taşır; profilinizden siteye, siteden profile bağlantı verilir.

Sektörler

Hasta listemi istiyor musunuz?

Hayır. Hasta ve müşteri listeleri sizde kalır; bağlantıyı, QR'ı, tezgâh kartını ve davet metnini biz hazırlarız, davetleri siz gönderirsiniz.

Hastaların yorumlarına nasıl yanıt veriyorsunuz?

Tüm yorumlara 2 iş günü içinde, özenle yanıt veririz. Yanıtta yorumcunun sağlık durumu ya da tedavisi hakkında bilgi verilmez.

Google Ads verebilir miyim?

Diş kliniklerinde reklam ve tanıtım sağlık mevzuatına ve meslek kurallarına tabidir. Önce İşletme Profili ve bilgilendirici içerik; Google Ads yalnızca hukuk onaylı metinlerle.

Fotoğrafları kim çekiyor?

Profile ayda 8 fotoğraf ekleriz. Profesyonel fotoğraf çekimi paketin dışındadır ve ayrıca fiyatlanır.

Yoğun saatleri siz mi giriyorsunuz?

Hayır. Yoğun saatleri Google kendi verisinden hesaplar. Biz çalışma saatlerinizi ve özel gün saatlerinizi güncel tutarız.

Olumsuz yorumu sildirebilir misiniz?

Hayır. Olumsuz yorumları engellemeyiz ve geri çekilmesi için baskı yapmayız; her yoruma özenle yanıt veririz.

Birden çok işim var; hepsi profilde yer alır mı?

Yaptığınız işleri hizmet listesinde tek tek yazar, uygun ek kategorileri seçeriz. Hangi aramada nerede çıktığınızı ölçerek görürüz.

Reklam vermeli miyim?

Önce sıranızı ölçeriz. Tıklama maliyeti bölgeye göre değişir; reklam veriyorsanız hesabınızda ölçülür.

Sıra sizde.

Sıranızı birlikte ölçelim, sonucu da birlikte okuyalım.

WhatsApp 0 530 571 45 29 · Hafta içi 09.00–19.00 · Cumartesi 10.00–14.00